Rückgabe & Umtausch

Bei Renogy liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rückgabe anmelden

Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

2

Artikel verpacken

Legen Sie die ungetragenen und originalverpackten Kleidungsstücke zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.

3

Paket versenden

Kleben Sie das Retourenetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Annahmestelle des gewählten Versanddienstleisters ab.

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Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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